IBK 기업은행은 국내 시중은행 중 1금융권이자 국책은행이라고 알려져 있습니다. 저 또한 이 기관의 예금 통장과 체크카드를 사용하고 있습니다.
이곳 역시 여러 종류의 서비스를 제공하고 있습니다. 다른 곳보다 월등하게 좋은 서비스라고는 이야기 할수는 없지만 IBK를 이용하는 경우에는 자연스럽게 이용할수 밖에 없는것 같습니다. 그리고 여러가지 문제가 발생하는 경우에는 기업카드 고객센터 전화번호를 통해서 해결을 해야합니다.
기업카드 고객센터 전화번호
-국내 1588-2588 / 1566-2566
-해외 82-31-888-8000
언제어디서나 이용할수 있는것 아니고, 평일 9시부터 18시까지만 이용을 할수 있습니다. 하지만 사고 신고는 24시간 이용할수 있습니다. 분실과 같은 사건은 주로 야간에 발생하는데 (술먹고) 이때 연락을 취하면 전화를 잘 받습니다.
고객센터에 막바로 연락을 하기 보다는 FAQ를 확인을 하고 전화를 하는게 좋겠지요.
여기로 들어시면 카드와 관련된 다양한 FAQ가 있습니다. 내용을 확인해 보고 해당 상담을 진행하는 것을 권해드립니다.
제가 처음에는 전화번호로만 상담하는것을 이야기 했는데 이 외에도 다양한 방법이 있습니다.
1) 이메일로 진행하기
2) 채팅으로 진행하기
이러한 방법이 추가적으로 있씁니다. 홈페이지에 들어가시면 관련된 정보가 제공이 되고 있습니다. 하지만 이런 과정이 귀찮은 사람들이 많을것 같아서 더 구체적으로 작성하지는 않았습니다.
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