오늘도 저는 이마트에 갔다 왔습니다. 집 근처에 있는 것이기 때문에 어쩔수 없이 방문하게 되는것 같습니다. 하지만 많은 사람들은 오프라인에서 이용하는것이 아니라 온라인에서 이용하는 경우도 많은것 같아요. 저렴한 가격이 많기는 하지만, 저는 시식코너를 이용할수 없기 떄문에 직접 가는것을 선호합니다.
이마트는 93년에 설립이되서 지금까지 수백개의 매장이 있습니다. 대형구매해서 저렴하격에 사람들이 이용할수 있고, 시식코너를 이용할수 있어서 저같은 사람들이 많이 방문하지요. 인터넷쇼핑의 홍수속에 이마트가 살아남는 이유가 있습니다.
오프라인의 경우
오프라인을 통해서 물건을 구매한 사람은 매장 고객상담센터에서 환불이나 이런것들을 진행하면 됩니다. 하지만 구매한 상품에 대해서 문의가 있을경우에는 홈페이지에서 매장 전화번호를 확인하는것이 필요합니다.
여기로 들어가면 연락처를 확인할수 있습니다.
예를들어 가든파이브점의 경우에는 전화번호가 02-411-1234라고 되어 있네요. 여기로 연락을 하시면 됩니다. 이곳에는 또다른 정보들을 얻을수 있습니다. 휴점일과 쇼핑시간 등 이런 중요한 정보를 제공하고 있습니다.
만약 지점이 아니라 본사 대표번호를 원한다면
이번호로 연락을 하시면됩니다. 10시부터 오후5시까지 연락을 하시면 됩니다. 여기를 통해서 상담을 진행하셔도 무리가 없으리라 생각을 합니다.
온라인 이마트몰의 경우
반면에 온라인에서 구매한 경우에는 이마트몰 고객센터 전화번호를 통해서 기본적인 상담을 진행하시면 여러가지 편리한 점이 있습니다.
이마트몰 고객센터 전화번호
1577-3419
이 번호로 연락을 하시면됩니다. 전화 운영시간이 정해져 있습니다. 아침 9시부터 밤 9시까지고, 주말이나 공휴일에 대한 언급이 없는것으로 보아 주7일 모두 운영을 하는것으로 보여집니다.
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