캡스 고객센터 전화번호 안내

2021년 10월, ADT캡스는 SK쉴더스로 사명을 변경하였습니다. 이로 인해 SK인포섹과 통합되어 물리보안과 사이버 보안을 모두 제공하는 종합 보안 서비스 회사가 되었습니다. 이름은 바뀌었지만, 'ADT캡스' 브랜드는 그대로 유지되며 사람들에게 알려져 있습니다.

를 이용하면서 발생할 수 있는 여러 문제를 예로 들자면, 영상이 제대로 보이지 않거나 카드 및 지문 인식이 작동하지 않는 경우, 경비 설정이 해제되지 않거나 감지기가 오작동하는 경우 등이 있습니다. 이런 문제들은 캡스 고객센터를 통해 쉽게 해결할 수 있습니다.

캡스 고객센터는 온라인과 전화 두 가지 방법으로 상담을 제공합니다. 온라인으로는 홈페이지에 접속하여 문제 유형을 선택하고, 상호와 이름, 연락처를 입력하면 빠른 연락을 받을 수 있습니다. 전화 상담을 원한다면,

 

고객센터 전화번호

1800-6400

 

으로 연락하면 전문 상담원이 문제를 해결해 줍니다.

 

다양한 문제 해결 외에도 신규 가입 및 여러 문의 사항에 대한 상담을 제공합니다. 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.

 

또한, ADT캡스 웹사이트에서는 보안 서비스의 월 사용료를 간편하게 확인할 수 있는 견적 조회 기능을 제공합니다. 이를 통해 사용자는 자신의 필요에 맞는 것을 선택하고 대략적인 비용을 확인할 수 있습니다.

 

불편사항 및 AS 접수

 

AS 신청은 ADT캡스 공식 홈페이지의 고객 서비스 섹션에서 '불편사항 및 AS 신청' 항목을 통해 접수할 수 있습니다. 이를 통해 다양한 물리적 보안에 대한 AS 요청을 손쉽게 할 수 있습니다.

이곳에 신청을 하시면 빠르게 연락이 됩니다. 홈페이지를 통해서 연락을 하는것도 그리 나쁜 선택은 아닙니다.

 

ADT캡스 고객센터는 다양한 요구에 신속하고 전문적으로 대응하기 위해 설계된 서비스입니다. 전화번호 1833-6400을 통해 사용자들으편리하게 상담을 받을 수 있으며, 가입부터 기술 지원, 맞춤형 솔루션 제안까지 폭넓은 지원을 받을 수 있습니다.